Protocolização de abordagem integrada e humanizada a pacientes psiquiátricos tentantes: métodos seguros de atendimento pré-hospitalar e salvamento para minimização de resultados consumados

Abstract

O suicídio é um fenômeno complexo, reconhecido como um grave problema de saúde pública em todo o mundo, inclusive no Brasil, como também no Distrito Federal. O intuito deste trabalho é apresentar um compilado atualizado de métodos e técnicas de abordagem verbal e humanizada a pacientes tentantes pelas guarnições de atendimento pré-hospitalar e salvamento em ocorrências de tentativa de suicídio, de maneira a padronizar e integrar suas atuações para trazer mais segurança e garantir mais sucesso em suas condutas diante da crise do paciente, podendo minimizar assim resultados negativos e recorrências do suicídio. Para tanto, por meio de levantamento bibliográfico e questionário virtual aplicado à tropa do Corpo de Bombeiros Militar do Distrito Federal, foi possível elaborar um Manual Prático de Abordagem Verbal a Pacientes Tentantes, o qual permite facilitar o acesso a informações dessa especificidade para auxiliar a capacitação dos bombeiros militares em atendimento a ocorrências dessa natureza, sendo essa a necessidade que os militares da prontidão sinalizaram nos resultados apresentados. Conclui-se que existe uma demanda real de insuficiência de conhecimento na lida com pacientes em situação de crise, sugerindose enriquecer a formação desses militares nessa tratativa e introduzir instruções de abordagem verbal humanizada em tentativas de suicídio aos bombeiros militares em curso de formação e de carreira da Corporação.

Suicide is a complex phenomenon, known as a serious global public health issue, as well is in Brazil, than it is in Federal District. This work has the purpose in showing an updated arrangement about methods and techniques of humanized verbal approach to suicidal patients executed by rescue and pre-hospital services in suicide attempt. Therefore, based on bibliographic search and virtual quiz applied to Federal District’s military firefighters, it was possible to elaborate a Practice Guideline for Verbal Approach to Suicidal Patients, which intends to ease the access to this knowledge area, leading firefighters up to deal with such emergencies, among the resulting need they have presented. Accomplishing the real lack of knowledge in dealing with patient’s crises, it suggests to enrich the training of these military firefighters in this subject and to introduce instructions of humanized verbal approach in suicide attempt in formation and career courses of the Corporation.