Segurança do paciente e administração de medicamentos no atendimento pré-hospitalar do CBMDF

Abstract

Com o advento das Unidades de Resgate de Suporte Básico de Vida (URSBs) e a introdução do militar técnico de enfermagem (TE) no Corpo de Bombeiros Militar do Distrito Federal (CBMDF), faz-se necessário o reconhecimento do cenário da atuação desse profissional sob a ótica da segurança do paciente, dimensão fundamental da qualidade do cuidado. O objetivo deste estudo consistiu em analisar o contexto da administração de medicação no atendimento pré-hospitalar (APH) do CBMDF na perspectiva dos princípios de segurança do paciente estabelecidos pelo Ministério da Saúde. Trata-se de um estudo descritivo com abordagem qualitativa e quantitativa, pautado na aplicação de questionários e entrevistas com os militares socorristas com habilitação em TE atuantes no serviço de APH da Corporação. Os resultados obtidos revelaram, de forma basilar, as circunstâncias relativas a esse procedimento no âmbito da Corporação, a saber: o perfil dos militares que atuam nas URSBs, suas percepções e conhecimentos sobre o tema, os desafios e dificuldades enfrentados na atuação e ações para minimizar a ocorrência de intercorrências no serviço. Além de revelar a necessidade e motivar a proposta de um POP sistematizando a administração de medicamentos no APH do CBMDF, com ênfase na segurança do paciente, e de um formulário de notificação de incidentes.

As the Basic Support Rescue Units (URSBs) arise and the military nursing technician (TE) was inserted in the Corpo de Bombeiros Militar do Distrito Federal (CBMDF), it is necessary to recognize the performance scenario of this professional under the optics of patient safety, the fundamental dimension of the quality of patient care. The objective of this study consisted of analyzing the context of the administration of medication in pre-hospital care (APH) of the CBMDF based on the principles of patient safety established by Health’s Ministry. This is a descriptive study with a qualitative and quantitative approach, based on the application of questionnaires and interviews with military rescuers with qualifications in TE who work in the APH service of the Corporation. The results obtained showed, in a basic way, the circumstances relative to this procedure in the corporate field, namely: the profile of the militarys who work in the URSBs, their perceptions and knowledge on the topic, the challenges and difficulties faced in the situation and actions to minimize the occurrence of complications in the service. In addition to revealing the need and motivating the proposal of a POP systematizing the administration of medication in APH of CBMDF, with an emphasis on patient safety, and an incident notification form.