A importância do estudo de caso em grandes incêndios: uma metodologia para retroalimentação do ciclo operacional de incêndio

Abstract

Este estudo analisa a importância da implementação de estudos de caso no Corpo de Bombeiros Militar do Distrito Federal (CBMDF) para a análise de grandes incêndios. O objetivo é identificar os elementos que compõem um estudo de caso, levantar o referencial bibliográfico pertinente e reconhecer elementos presentes em estudos de casos de grandes incêndios ao redor do mundo que podem ser aplicados ao CBMDF. A metodologia utilizada é de natureza aplicada, com uma abordagem qualitativa e exploratória, fundamentando-se em pesquisa bibliográfica para embasar as análises. A pesquisa identificou os principais componentes de um estudo de caso, seus tipos e abordagens, além de analisar casos notáveis de grandes incêndios, como o da boate Station Night Club, o do hotel MGM, o da boate Kiss, do M/S. Hill View Industrial Estate, Amrut Nagar e do MHADA Building.Os resultados indicam que o estudo de caso é uma ferramenta valiosa para uma análise aprofundada de grandes incêndios, permitindo uma compreensão detalhada das circunstâncias e da eficácia das respostas adotadas pelo CBMDF. Este trabalho propõe a implementação do estudo de caso no CBMDF, através da criação de um grupo de trabalho multidisciplinar que envolva representantes de todo o Ciclo Operacional de Incêndio.Conclui-se que a adoção dessa metodologia contribui significativamente para o desenvolvimento de um corpo de conhecimento sobre gestão de ocorrências, servindo como base para o treinamento de militares e o aprimoramento de protocolos, além de possibilitar uma retroalimentação efetiva.

This study analyzes the importance of implementing case studies within the Military Fire Department of the Federal District (CBMDF) for the analysis of major fires. The objective is to identify the elements that compose a case study, gather pertinent bibliographic references, and recognize elements present in major fire case studies around the world that can be applied to the CBMDF. The methodology utilized is applied in nature, with a qualitative and exploratory approach, based on bibliographic research to support the analyses. The research identified the main components of a case study, its types and approaches, in addition to analyzing notable major fire cases, such as the Station Nightclub fire, the MGM Hotel fire, the Kiss Nightclub fire, the M/S. Hill View Industrial Estate, Amrut Nagar, and the MHADA Building. The results indicate that the case study is a valuable tool for an in-depth analysis of major fires, allowing a detailed understanding of the circumstances and the effectiveness of the responses adopted by the CBMDF. This work proposes the implementation of the case study within the CBMDF, through the creation of a multidisciplinary working group involving representatives from the entire Fire Operational Cycle. It is concluded that the adoption of this methodology contributes significantly to the development of a body of knowledge on incident management, serving as a basis for the training of military personnel and the improvement of protocols, in addition to enabling effective feedback.