Inteligência aplicada à gestão de crises a nível estratégico no Corpo de Bombeiros Militar do Distrito Federal em eventos críticos

Abstract

O presente trabalho analisa a aplicação da atividade de inteligência na gestão de crises em eventos críticos no âmbito do Corpo de Bombeiros Militar do Distrito Federal (CBMDF). A pesquisa teve como objetivo compreender de que forma a atividade de inteligência pode contribuir para a melhoria da gestão de crises. Metodologicamente, foi realizada análise documental de normas internas do CBMDF e de protocolos externos da Secretaria de Segurança Pública e do Governo do Distrito Federal, além da aplicação de questionários a três públicos distintos: analistas de inteligência do CEINT, coronéis da ativa do CBMDF e comandante e ex-comandantes do Centro de Inteligência. Os resultados indicaram que a inteligência é amplamente reconhecida como função essencial, mas ainda carece de institucionalização plena, com ausência de protocolo formal, integração irregular com o Comando e padronização insuficiente dos produtos informacionais. Os documentos externos, por sua vez, oferecem diretrizes já consolidadas, aproximando a prática das necessidades reais de gestão de crises, porém necessita de um protocolo mais amplo. Conclui-se que a atividade pode fortalecer a resiliência institucional, antecipar riscos e subsidiar decisões estratégicas, desde que sejam implementados protocolos específicos, rotinas de integração e mecanismos de avaliação contínua. O estudo contribui para a compreensão acadêmica e prática da inteligência como eixo estruturante da governança em crises no contexto da segurança pública.

This study analyzes the application of intelligence activity in crisis management during critical events within the scope of the Federal District Military Fire Brigade (CBMDF). The research aimed to understand how intelligence can contribute to improving crisis management. Methodologically, a documentary analysis was conducted on internal CBMDF regulations and external protocols issued by the Public Security Secretariat and the Government of the Federal District, in addition to questionnaires applied to three distinct groups: intelligence analysts from CEINT, active CBMDF colonels, and current and former commanders of the Intelligence Center. The results indicated that intelligence is widely recognized as an essential function but still lacks full institutionalization, showing the absence of a formal protocol, irregular integration with the Command, and insufficient standardization of informational products. External documents, in turn, provide consolidated guidelines that align practice with the real needs of crisis management, though a broader protocol is still required. It is concluded that intelligence activity can strengthen institutional resilience, anticipate risks, and support strategic decision-making, provided that specific protocols, integration routines, and continuous evaluation mechanisms are implemented. The study contributes to both academic and practical understanding of intelligence as a structuring axis of governance in crises within the context of public security.